Ноутбук не загружается экран черный что делать


Ноутбук не загружается экран черный что делать


09.10.2013  |

Это тоже может быть Вам интересно:

Не запускается рабочий стол, черный экранЕсли после удаления вируса (а может быть и не после, возможно, он только завелся), при включении компьютера не загружается рабочий стол Windows 7 или Windows XP, то в этой инструкции вы найдете пошаговое решение проблемы. Обновление 2016: в Windows 10 бывает такая же проблема и решается, по сути точно так же, но есть и ее другой вариант (без указателя мыши на экране): . Дополнительный вариант проблемы: ошибка .

Автор рекомендует прочесть:

Сначала о том, почему это происходит — дело в том, что ряд вредоносного ПО вносит изменения в тот раздел реестра, который как раз и отвечает за запуск привычного интерфейса операционной системы. Иногда бывает так, что после удаления вируса, антивирус удаляет сам файл, но не убирает измененные параметры в реестре — это и приводит к тому, что вы видите черный экран с указателем мыши.

Итак, после входа в Windows компьютер показывает только черный экран и указатель мыши на нем. Приступаем к исправлению этой проблемы, для этого:

  1. Нажмите Ctrl + Alt + Del — запустится либо диспетчер задач, либо меню, из которого его можно запустить (запустите в этом случае). Запуск диспетчера задач Windows 7
  2. Вверху диспетчера задач выберите «Файл» — «Новая задача (Выполнить)» Выполнить программу в диспетчере задач
  3. В диалоговом окне введите regedit и нажмите ОК. Запуск редактора реестра в окне Выполнить
  4. В редакторе реестра в параметрах слева откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Параметр Shell в редакторе реестра и вирус в нем
  • Обратите внимание на значение строкового параметра Shell. Там должно быть указано explorer.exe. Также посмотрите на параметр userinit, его значение должно быть c:\windows\system32\userinit.exe
  • Если это не так, кликните по нужному параметру правой кнопкой мыши, выберите в меню «Изменить» и поменяйте на правильное значение. Если Shell здесь нет вообще, то кликните правой кнопкой мыши по пустому месту правой части редактора реестра и выберите «Создать строковый параметр», после чего задайте имя — Shell и значение explorer.exe Изменение значения параметра Shell в реестре
  • Посмотрите аналогичную ветку реестра, но уже в HKEY_CURRENT_USER (остальной путь такой же, как и в предыдущем случае). Там не должно быть указанных параметров, если они есть — удалите их.
  • Закройте редактор реестра, нажмите Ctrl + Alt + Del и либо перезагрузите компьютер, либо выйдите из системы.
Рабочий стол Windows 7

При следующем входе в систему рабочий стол будет загружаться. Однако, если описанная ситуация будет повторяться снова и снова, после каждой перезагрузки компьютера, я бы рекомендовал воспользоваться хорошим антивирусом, а также обратить внимание на задания в планировщике задач. Но, обычно, достаточным оказывается просто произвести описанные выше действия.

Обновление 2016: в комментариях читатель ShaMan прелагает такое решение (у некоторых пользователей сработало) — заходим на рабочий стол, нажимаем на правую кнопку мыши  заходим в ВИД — Отображать значки рабочего стола (Должна стоять галочка) если нету то ставим и рабочий стол должен появиться.

А вдруг и это будет интересно:

Быстрые ссылки

информация — наше всё!

А почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора.

Комментарии (352) к Не загружается рабочий стол — что делать?

  • Дмитрий

    14.02.2017 в 22:49

    Здраствуйте! У меня проблема такая: включаю комп, ввожу пароль, загружается и потом черный экран с курсором. В безопасный режим не переходит, пишет не удалось восстановить компьютер. Что делать?

    • Dmitry

      15.02.2017 в 08:13

      Пробовали на этом черном экране подождать? (особенно если это произошло после установки обновлений драйверов видеокарты или просто обновлений Windows). Диспетчер задач можно запустить?

      • Suha

        02.05.2017 в 17:52

        После включения пк появляется черный экран диспетчер задач не запускается. Что делать

        • Dmitry

          03.05.2017 в 09:45

          После чего это произошло?
          Появляется ли сначала экран инициализации (логотип материнской платы, производителя ноутбука)?

  • Nikita

    24.02.2017 в 14:25

    Возникла проблема после того как попытался снизить потребление оперативки перезагрузив компьютер вижу экран немного затемнённый вызвать диспетчер не могу клавиатура отвечает только на пробел и таб что делать?

    • Dmitry

      25.02.2017 в 12:59

      Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и там отменить ваши действия по «снижению потребления» оперативки. Или использовать точки восстановления.

  • Юрий

    26.02.2017 в 16:14

    Спасибо большое, помогла статья. Такой вопрос, что делать чтоб такое не повторилось поменять антивирус?

    • Dmitry

      27.02.2017 в 11:50

      Да навряд ли смена антивируса тут играет какую-то роль. И гарантировать, что никогда не повторится тоже не получится.

  • Влад

    03.03.2017 в 15:03

    Что делать, если редактирование реестра запрещено администратором системы?

  • Илья

    13.03.2017 в 10:45

    Здравствуйте, возникла такая проблема, но я не могу вызвать меню (при нажатии ctrl+alt+delete ничего не происходит), пробовал через безопасный режим, но и там также ситуация (комбинация клавиш ничего не даёт), что делать? НО, с самого начала компьютер даже не включал раб. стол, просто windows запускался и на этом всё, только потом он стал загружать раб. стол с одним курсором

    • Dmitry

      14.03.2017 в 08:42

      А какая версия ОС? Если запустить безопасный режим с поддержкой командной строки, а там в командной строке ввести regedit и нажать Enter?

      • Ismonov

        15.03.2017 в 07:31

        Здравствуйте, у меня тоже такая ситуация.
        Через безопасный режим и в обычном режиме не работает комбинации клавиш. ОС win7

        • Dmitry

          15.03.2017 в 08:38

          А безопасный режим с поддержкой командной строки пробовали запустить? Если да и там открывается командная строка, то в ней пишем regedit и нажимаем enter. Еще один вариант — написать rstrui.exe (это для точек восстановления)

      • Илья

        15.03.2017 в 10:28

        Windows 7.
        В любом режиме только черный экран и курсор, комбинации клавиш не работают.
        Я думаю что все дело в видеокарте, но не уверен полностью

        • Dmitry

          16.03.2017 в 09:16

          Если и в безопасном режиме так же (в том числе в безопасном с поддержкой командной строки), то не видеокарта, не похоже во всяком случае.

          • Илья

            16.03.2017 в 18:49

            Попробую переустановить windows, а вам спасибо за помощь

          • Илья

            19.03.2017 в 08:55

            Здравствуйте. У меня все же вышло включить раб стол, я это сделал так: при включении нажимал f8 и потом запускал последнюю успешную конфигурацию, раб. стол поначалу тоже был черный с курсором, но если подождать минут 10-15 и нажать ctrl+alt+delete то запускается меню, включаю диспетчер задач, он включается и вместе с ним начинает работать весь рабочий стол, но он крайне сильно лагает, и я хотел спросить: что делать дальше? ведь после перезагрузки всё равно включается черный экран с курсором (windows не переустанавливал) и рабочий стол просто намертво может зависнуть

          • Dmitry

            19.03.2017 в 09:04

            Здравствуйте.

            А после чего это произошло? Вы не устанавливали в последнее время каких-то антивирусов, чистильщиков и тому подобного? В теории они могут так влиять.

          • Илья

            19.03.2017 в 14:12

            В последнее время ничего не устанавливал. Я пробовал через деспетчер задач зайти в реестр, написав regedit, и проверить значение shell и usernit (все нормально, в значении shell написано explorer.exe, а у другого путь к usernit), после я через диспетчер задач пытался запустить rstrui.exe, но у меня не получилось, высветилось окно и на нем было написано что не удалось найти такой файл.

            А что дальше делать я не знаю, прошу помочь

          • Dmitry

            20.03.2017 в 09:01

            А если просто через диспетчер задач попробовать запустить explorer.exe?

          • Илья

            20.03.2017 в 16:03

            Я так обычно и делаю, запускаю проводник (explorer.exe), но он сильно лагает, иногда папки и различные вкладки, игры, браузер и т.д. могут зависнуть на 2-3 минуты и чтобы все эти «лаги» прошли приходится ждать около 40 минут. Что нибудь можно предпринять, чтобы компьютер нормально запускался и папки и остальное не зависало?

          • Dmitry

            21.03.2017 в 08:43

            Изучить, что у вас в автозагрузке и поубирать все лишнее, если вдруг системный диск сильно заполнен — освободить на нем пространства, на всякий случай выполнить проверку жесткого диска + проверить компьютер чем-то вроде AdwCleaner или чем-то другим из этого:
            Ну и если у вас вдруг два антивируса, один срочно снести.
            Вообще, на тему «компьютер тормозит» вот здесь подробно все собрал

    • Евгений

      15.03.2017 в 02:34

      аналогичная ситуация: старт ОС, значок загрузки win7, черный экран с курсором, диспетчер задач не запускается ни при C+A+D, ни при C+S+Esc, на win+R тоже не реагирует. safe режим с поддержкой командной строки — то же самое и командная строка не открывается. ошибок и сообщений никаких. загружался во всех режимах через F8 — аналогично. с winpe стрельца смотрел ветки реестра — никаких намеков на аномалию. хз уже че с буком делать, ставить окна с 0 так лень, да и цель восстановить, а не переустановить.

      • Dmitry

        15.03.2017 в 08:40

        Хм… а перед этим (перед последним выключением) не накатывались обновления Windows? Если было, то попробуйте включить и на этом черном экране с курсором пойти погулять несколько часов, главное чтоб питание было, если это ноут (на 7-ке с таким правда не сталкивался, но на 10-ке частенько бывает).

        • Евгений

          18.03.2017 в 04:02

          возможно, но не факт. оставлял бук на ночь включенным — то же самое, дохлая мышь на черном ковре

  • Vitaliy

    14.03.2017 в 11:29

    Хотел скопировать виндовс на новый ХДД но не копировался загрузочный сектор, потом увидел что на старом винте загрузочний раздел после раздела с системой, утилитой AOMEI решил что проблема в этом, перенес ее перед пазделом с ОС, конечно все перетерлось (копировалось около часа) потом запускаю и черний экран после логотипа с виндой и указатель мыши,
    Вчера пробовал через загрузочную флеху с вин 10 востановить сектор загрузки, потом с консоли командами БСДбут и т.д. все равно черный экран с мышью, ПОМОГИТЕ хочу хотя бы старую винду на старом ХДД

  • Николай

    16.03.2017 в 21:50

    Я чистил диск C и случайно удалил какой-то системный файл. После перезагрузки компьютера у меня чёрный экран с мышкой. Ни один из выше приведённых не работает. Как быть?

    • Dmitry

      17.03.2017 в 09:47

      А точно ли дело в удаленном файле? Просто бывает (если это Windows 10 особенно), что таким образом завершается установка обновлений (и занимает порой по полчаса).
      Если же уверены, то зависит от системы, но для начала попробуйте безопасный режим, а там запустить восстановление системы.

  • Никита

    27.03.2017 в 13:18

    Моя проблема в том, что когда запускаю компьютер ярлыки не появляются, антивирус хороший — Kaspersky лицензионный. Он пытается включиться , но ему что-то это не дает сделать, делал многое.. Ничего не помогает…

  • Azret

    31.03.2017 в 22:15

    Windows 10
    Здравствуйте! У меня такая проблема, включаю пк, ввожу пароль и все виснет! Иногда показывает ярлыки, иногда просто панель задач внизу и то не кликается! Двигать мышкой могу, но показывает вместо указателя синию иконку загрузки и всё! Дальше ничего…
    Помогите пожалуйста! Заранее спасибо

    • Dmitry

      01.04.2017 в 05:52

      Здравствуйте. Тут похоже что-то тормозит загрузку компьютера. Запустите безопасный режим ( ) и там почистите автозагрузку, проверьте компьютер чем-то вроде AdwCleaner, а если вдруг вы ставили второй антивирус, удалите его (такая проблема может быть вызвана двумя антивирусами одноверменно).

  • Иван

    03.04.2017 в 11:55

    Здравствуйте, использую ОС windows 7. Возникла такая же проблема, пробовал через безопасный режим проверять реестр и также откатывал к точке восстановления. Экран при загрузке также остался чёрным с курсором. Компьютер первый раз включился, затем завис и после перезагрузки возникла эта трудность (т.е. Все выше описанное делалось после перезагрузки).

    • Dmitry

      04.04.2017 в 08:55

      А на черном экране можно запустить диспечтер задач? Из него запускается в файл — новая задача explorer.exe? В реестре shell правильно прописан? Пробовали проверку целостности системных файлов?

      • Иван

        04.04.2017 в 13:01

        Смог откатить через безопасный режим со строкой к точке восстановления, также был чёрный экран, но запустился все же за час. Проработал 1 день и завис, перезагрузил и виндоувс начал проверку жёсткого диска сам до запуска, запустился, пока работает (по поводу ваших вопросов: диспетчер вызвать можно было, но не запускался, соотвественно новую задачу не мог задать, в реестре все верНо, проверку не пробовал, но видимо виндоувс ее только что сам выполнил)

        • Иван

          07.04.2017 в 16:49

          Вообщем проработал он не долго. После включения через 10 секунд зависал весь рабочий стол и ничего нельзя было сделать. Проверил в итоге жёсткий на другом компьютере: нашёл около 1000 bad sectors, диск начал сыпаться короче, думаю в нем и была причина всех этих недугов. Что скажете?

          • Dmitry

            08.04.2017 в 07:00

            Очень вероятно, если все так как вы говорите.

  • Fialka

    16.04.2017 в 11:06

    Здравствуйте, у меня тут такая проблема: я включаю компьютер он начинает грузиться, но я не могу вести пароль. На экране даже нет поля для ввода, вообще ничего нет, только картинка. Что делать? Подскажите пожалуйста!

    • Dmitry

      17.04.2017 в 11:02

      А работает ли безопасный режим? Если да, то там попробовать откат к точкам восстановления.

  • адинай

    17.04.2017 в 08:42

    здравствуйте! У меня комп защищен паролем при входе, и у меня рабочий стол не показывает, я пробовала через горячие клавиши, у меня появилось окно с диспетчерами задач и я случайно нажала на завершить, после этого ниче не работает, ни клавиши ни рабочий стол. Что делать ,помогите пожалуйста

    • Dmitry

      17.04.2017 в 10:27

      А просто перезагрузить компьютер с помощью кнопки на нем?

      • адинай

        19.04.2017 в 09:57

        • Dmitry

          19.04.2017 в 10:03

          Включения-выключения компьютера (удерживать ее секунд 10-15, потом снова включить).

  • Сергей

    03.05.2017 в 16:23

    Не работает Shift на заставке разблокировки экрана. Не видит пароля. Удерживал Shift и перезагрузка, ничего не происходит (нажал долго до выкл комп) только перезагружается комп как обычно что делать? В биос могу зайти, ноутбук asus Windows 10

    • Dmitry

      04.05.2017 в 10:39

      Смотря какая задача. Можно загрузиться с загрузочной флешки Windows 10, а на втором экране (где кнопка «Начать установку») внизу слева нажать «восстановление системы».

  • kot

    03.05.2017 в 18:21

    Сбособ ShaMan’а помог, спасибо.

  • Diman2S

    04.05.2017 в 12:36

    У меня уже на двух компах такая проблема. Есть несколько особенностей — если кликнуть мышкой или клавишу нажать, то курсор «стрелочка» на месте где появляется строка для ввода пароля становится курсором для ввода текста. Собственно, после этого можно ввести пароль и система продолжит загрузку. Далее можно наблюдать как курсор проезжая над ярлыками меняет вид на «пальчик», даже запускает приложения, но увы, ничего не видно. После перезагрузки все появляется. Перезагрузку тоже можно либо reset на системнике, а можно и F4 потом стрелочка вниз

    • Dmitry

      05.05.2017 в 10:42

      А попробуйте отключить быстрый запуск Windows (если у вас 8-ка или 10-ка)

  • Diman2S

    04.05.2017 в 12:37

    Прошу прощения. Я не знал, что будут обработаны Alt+F4 и Enter

Оставить комментарий



Ноутбук не загружается экран черный что делать

Ноутбук не загружается экран черный что делать

Ноутбук не загружается экран черный что делать

Ноутбук не загружается экран черный что делать

Ноутбук не загружается экран черный что делать

Ноутбук не загружается экран черный что делать

Ноутбук не загружается экран черный что делать

Рекомендуем почитать:

Экокожа на диване облезла что делать

Что нас не убивает делает нас сильней песня

Что делать если задержка 6 дней

Что нужно делать с рублем сегодня

Что делать когда испортили стрижку